Interview mit Sam Chu, Gründer und CEO von Polywell Computers.

1. Seit der Gründung von Polywell Computers Welches waren im Jahr 1987 die wichtigsten Meilensteine, die den Weg des Unternehmens in der Technologiebranche geprägt haben?

Polywell nimmt seine Position im Silicon Valley ein, um durch den Aufbau jahrelanger Beziehungen die neuesten Hardware- und Softwaretechnologien zu erhalten und die Technologien anzupassen, um vor anderen Wettbewerbern neue Lösungsprodukte zu entwickeln und auf den Markt zu bringen.
Von unserem Sitz in den USA aus können wir uns einen besseren Überblick über die globalen Märkte und deren Anforderungen verschaffen, während wir unsere US-Unternehmenskunden betreuen, die ihre Geschäfte weltweit ausrichten. Wir verstehen ihre Probleme und wissen, in welche Richtung sie sich entwickeln, und können so Produktlösungen entwickeln, die ihren Anforderungen entsprechen und diese auf den globalen Märkten einsetzen.
Wir stellen nicht nur PCs her, wie wir vor 38 Jahren angefangen haben, sondern produzieren heute Computerausrüstung, die Unternehmen bei der Problemlösung unterstützt oder ihr Geschäft als Business-Tool verbessert. Unser Produktportfolio umfasst Embedded Appliances (PCs), Mediaplayer für Digital Signage, IPTV, Entertainment, Video über Netzwerk, Cybersicherheit, physische Sicherheit, visuelle Geräte, AI Edge, IoT, Kiosk, Parken usw. Unsere Produktpalette reicht von Embedded PCs mit kleinem Formfaktor über KI-Workstations, Cloud-Server, Speicherlösungen bis hin zu High-End-400G-Netzwerkservern für SDN.

2. Polywell Computers wurde für die Qualität und Zuverlässigkeit seiner Computersysteme ausgezeichnet. Welche Strategien und Prozesse setzt das Unternehmen ein, um diese Standards in einem so wettbewerbsintensiven Markt aufrechtzuerhalten?

Polywell hat sein Qualitätsmanagementsystem verbessert, um Unternehmens- und Regierungskunden besser bedienen zu können. Dieses System entspricht den in den USA geltenden Standards und ermöglicht uns die Expansion in größere Märkte und das weitere Wachstum unseres Geschäfts.

Unsere Größe ermöglicht es uns, flexibel zu bleiben und kleine und mittelständische Unternehmen mit geringeren Mindestbestellmengen (MOQ) zu bedienen – ein Marktsegment, das für Tier-1-Hersteller wie Foxconn aufgrund ihrer Größe und der Notwendigkeit hoher Mindestbestellmengen wirtschaftlich ungeeignet ist. Darüber hinaus erfüllen viele kleinere Wettbewerber möglicherweise nicht die für diese Geschäftsanforderungen erforderlichen Qualitätsstandards. Diese einzigartige Positionierung ermöglicht es uns, ein spezialisiertes Marktsegment effektiver zu bedienen.

3. Das Unternehmen hat seine Präsenz über die USA hinaus auf Märkte in Europa, Lateinamerika und Asien ausgeweitet. Welche Herausforderungen und Chancen sind Ihnen bei dieser internationalen Expansion begegnet?

Das ist sehr individuell.

Die Herausforderungen und Chancen unserer internationalen Expansion sind sehr individuell und hängen von verschiedenen Faktoren ab, unter anderem von der Region oder dem Land, auf das wir uns konzentrieren. Diese Dynamik kann sich sogar innerhalb eines Marktes im Laufe der Zeit ändern. So war Europa beispielsweise vor einigen Jahren einer unserer am schnellsten wachsenden Märkte, doch in den letzten Jahren hat sich die Situation verändert. Die wirtschaftlichen Bedingungen in den einzelnen Ländern spielen eine wichtige Rolle – starkes Wirtschaftswachstum führt typischerweise zu einer steigenden Nachfrage nach unseren Produkten, während Abschwünge den gegenteiligen Effekt haben können.

Als global agierendes Unternehmen beobachten wir kontinuierlich Markttrends und nutzen neue Chancen, während wir gleichzeitig potenzielle Risiken minimieren. Eine Schlüsselstrategie dabei ist die Partnerschaft mit lokalen Unternehmen. Wir arbeiten eng mit unseren Partnern zusammen und bieten Schulungen zu unserem Geschäftsmodell und unseren Qualitätsstandards an, um die Replikation zu unterstützen. PolywellDer Ansatz von in jeder Region. Durch die Nutzung lokaler Expertise und Ressourcen können wir Unternehmenskunden mit Präsenz in mehreren Regionen effektiv betreuen. Darüber hinaus setzen wir in verschiedenen Regionen externe Vertreter ein, um das Wachstum unserer Partner zu unterstützen und sicherzustellen, dass wir unseren gemeinsamen Kunden exzellenten Service und Support bieten.

4. In Ihrem Blog haben Sie die Integration von KI-Technologien in Polywells-Produkte. Könnten Sie näher erläutern, wie das Unternehmen KI in seine Systeme integriert und welche Vorteile es den Benutzern bieten möchte?

Polywell Computers ist ein Hardwarehersteller. Unsere Aufgabe im Bereich KI-Computing besteht darin, die robuste Hardwarebasis für KI-Anwendungen bereitzustellen. Wir bleiben führend bei technologischen Innovationen, insbesondere im KI-Computing, indem wir leistungsstarke Hardwarelösungen für Cloud- und Edge-KI anbieten.

Wir betrachten KI-Computing als eine mehrschichtige Architektur und Polywell bietet Hardware auf jedem Niveau: 

1. Cloud-KI – Hochleistungs-GPU-Computing

   Auf der Basisebene bieten wir leistungsstarke Server für hochleistungsfähige KI-Workloads. Unser 5U8GPU-4189A-Server beispielsweise bietet Platz für bis zu acht RTX 4090-GPUs und ein hervorragendes Gleichgewicht zwischen Rechenleistung und Kosteneffizienz. Diese Lösung ermöglicht KI-Training und Deep-Learning-Anwendungen ohne die hohen Kosten, die mit Premium-GPUs wie der A100 verbunden sind. 

2. KI-optimierte Speicherlösungen

   KI benötigt enorme Datenmengen, weshalb zuverlässiger und skalierbarer Speicher unerlässlich ist. Unser PolyStor 4U60S-Speichersystem mit AMD EPYC™ 9005*/9004 CPUs verfügt über 60 Hot-Swap-fähige 3.5-Zoll-SATA/SAS-Laufwerksschächte und 8 optionale Hot-Swap-fähige 2.5-Zoll-U.2-NVMe-Schächte. Damit erreicht es eine Gesamtkapazität von 600 TB pro System – ideal für die KI-Datenverarbeitung und -verwaltung. 

3. Workstations für Mainstream-KI-Computing

   Für KI-Entwicklung, -Modellierung und -Inferenz bieten wir High-End-Workstations mit Intel- und AMD-Prozessoren an, die sowohl duale RTX 4090-GPUs als auch Intel ARC-GPUs unterstützen. Diese Systeme bieten ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Leistung und Kosten und eignen sich daher für KI-Forscher, -Ingenieure und -Entwickler. 

4. Edge AI – Kompaktes Hochleistungs-Computing

   Auf der Edge-KI-Ebene bieten wir Small Form Factor (SFF)-Computer mit NVIDIA- und Intel ARC-GPUs an, die von den neuesten Intel Core Ultra (Serie 2)-Prozessoren angetrieben werden. Diese Systeme ermöglichen KI-Verarbeitung in Echtzeit am Edge und reduzieren so Latenz und Abhängigkeit vom Cloud-Computing. 

Polywell Computers arbeitet seit Jahren eng mit Softwareentwicklern zusammen, darunter Tausenden von KI-Entwicklern in unserem Netzwerk. Wir entwickeln unsere Produkte kontinuierlich auf der Grundlage ihres Feedbacks weiter und stellen sicher, dass unsere KI-Computing-Lösungen den wachsenden Anforderungen von maschinellem Lernen, KI-Modellierung, Inferenz und KI-gestützter Automatisierung gerecht werden. 

Von KI-Fabriken bis hin zu Edge-KI-Bereitstellungen, Polywell bietet ein komplettes Spektrum an KI-fähiger Hardware und unterstützt Unternehmen, Forscher und Entwickler mit skalierbaren, effizienten und kostengünstigen KI-Computing-Lösungen. 

5. Die IT-Branche entwickelt sich rasant. Wie Polywell Computers sicherstellen, dass es den Technologietrends immer einen Schritt voraus ist und effektiv auf die sich ändernden Kundenbedürfnisse reagiert?

Polywell Computers betreut seit über 30 Jahren Regierungs- und Geschäftskunden und entwickelt sich kontinuierlich weiter, um den modernen IT-Anforderungen gerecht zu werden. Unser Ansatz basiert auf kontinuierlicher Innovation, Kundenfeedback und Markttrendanalysen zur Verbesserung unserer Computerprodukte. 

Als führender Anbieter von Small Form Factor (SFF)-PCs bieten wir Hochleistungslösungen für eine breite Palette von Anwendungen, darunter Industrieautomatisierung, Digital Signage, Netzwerkgeräte, Videoüberwachung, Edge AI und mehr. 

Dies erreichen wir durch Technologierecycling und -verbesserung – einen kontinuierlichen Prozess der Systemoptimierung basierend auf den von unseren Kunden gemeldeten Herausforderungen aus der Praxis. So stellen wir sicher, dass unsere Produkte stets an der Spitze des IT-Fortschritts stehen. 

Unsere innovativen Designmerkmale zeichnen uns zusätzlich aus: 

• Multimonitor-Unterstützung – Bis zu 10 Displays für Videowände und Beschilderungen.
• Mehrere Netzwerkkarten – Bis zu 10 Netzwerkschnittstellen (bis zu 2.5 Gbit/s) für Firewalls und Netzwerke.
• Lüfterloses Design – Leiser, staubgeschützter Betrieb für Kioske und den industriellen Einsatz.
• SIM-Steckplatz-Unterstützung – 4G/5G-Konnektivität für Remote-Anwendungen.
• Power over Ethernet (PoE) – Vereinfacht die Bereitstellung für Beschilderung, Überwachung und Büro-PCs.
• COM-Anschlüsse und Erweiterungssteckplätze – Kompatibilität mit Legacy-Systemen und Anpassung für IoT und Edge AI.
• OPS- und SDM-Systeme – Nahtlose Integration für Digital Signage und Mediaplayer.

Wir glauben, dass IT-Innovation ein endloser Prozess ist. Durch die Kombination von Erfahrung, Kundenerkenntnissen und Spitzentechnologie Polywell Computers liefert weiterhin zuverlässige, zukunftssichere Computerlösungen für unternehmenskritische Anwendungen. 

6. Neben Ihrer Rolle als Unternehmensleiter sind Sie auch als innovativer Hardware-Ingenieur anerkannt. Wie beeinflusst Ihr technisches Fachwissen die strategischen Entscheidungen und die Produktentwicklung des Unternehmens?

Ich sitze nicht nur auf der Führungsposition in PolywellAußerdem kümmere ich mich um Schlüsselkunden und leite unsere Produktentwicklung. Damit ich verstehe, welche Markttrends und -anforderungen bestehen und welche Technologien verfügbar sind, welches Produkt wir entwickeln sollten, um wettbewerbsfähig zu sein.

7. Polywell Computers wurde von Fachpublikationen mehrfach ausgezeichnet. Wie bewerten Sie diese Anerkennungen und welchen Einfluss haben sie auf die Wahrnehmung des Unternehmens intern und am Markt?

Polywell Computers Wir sind ein kleines Unternehmen, aber die Auszeichnungen, die wir von Fachpublikationen erhalten, bestätigen die Wettbewerbsfähigkeit unserer Produkte. Diese Anerkennungen geben unseren Kunden die Gewissheit, bei der Wahl unserer Lösungen das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu erhalten.

Auszeichnungen waren jedoch nie unser Ziel oder unsere treibende Kraft. Unser Fokus lag stets auf der Entwicklung und Herstellung hochwertiger Computerlösungen, die den tatsächlichen Kundenbedürfnissen entsprechen. Die Anerkennung, die wir erhalten, ist lediglich ein Nebenprodukt unseres Strebens nach Exzellenz.

Intern bestärken diese Auszeichnungen unser Vertrauen in den erfolgreichen Wettbewerb mit den führenden Herstellern. Sie belegen unser Engagement für Innovation, Qualität und Kundenzufriedenheit und motivieren unser Team, die Grenzen von Leistung und Zuverlässigkeit weiterhin zu erweitern.

Auf dem Markt verbessern solche Auszeichnungen unseren Ruf, stärken das Vertrauen bestehender Kunden und ziehen neue Kunden an, die hochwertige Computerlösungen zu wettbewerbsfähigen Preisen suchen.

8. Nachhaltigkeit und Corporate Social Responsibility sind zunehmend relevante Themen in der Technologiebranche. Welche Initiativen gibt es Polywell Computers in diesen Bereichen unternommen?

Polywell Computers ist seit 1987 auf dem Markt und beweist damit langfristige Nachhaltigkeit in einer Branche, in der viele namhafte Unternehmen – wie Data General, DEC, Compaq, Gateway, Micron PC und AST – den PC-Markt verlassen haben. Unsere Fähigkeit, uns über Jahrzehnte anzupassen und erfolgreich zu sein, zeugt von unserer Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und unserem Engagement für hochwertige Computerlösungen.

Für unsere Kunden und Partner bedeutet diese Langlebigkeit Vertrauen und reduziertes Geschäftsrisiko. Unsere Nachhaltigkeit zeigt unsere Stärke und Zuverlässigkeit und macht es weniger riskant, mit uns Geschäfte zu machen. Sie können sich darauf verlassen, Polywell Computers für stabile Produktverfügbarkeit, langfristigen Support und die Verpflichtung zu kontinuierlicher Innovation.

Eine unserer Kernphilosophien spiegelt sich in unserem Slogan wider: Think Big. Go Small. Eco-Smart Computing. Dies spiegelt unsere Überzeugung wider, dass herkömmliche, sperrige Desktop-Tower mit ihren über 250-Watt-Netzteilen veraltet sind. Viele Unternehmen setzen aus Trägheit weiterhin auf diese großen, lauten und ineffizienten Systeme, doch wir sehen die Zukunft anders.

Wir haben schon lange erkannt, dass Small Form Factor (SFF)-PCs herkömmliche Desktop-PCs ersetzen können. Sie bieten die gleiche Leistung zu geringeren Kosten und sind gleichzeitig effizienter, kompakter und umweltfreundlicher. Durch die Fokussierung auf SFF-PCs sparen wir nicht nur Material und Platz, sondern leisten auch einen wichtigen Beitrag zum Umweltschutz. Unser typisches Netzteil für einen durchschnittlichen Büro- oder Embedded-PC benötigt nur 36 W – das reduziert den Energieverbrauch im Vergleich zu herkömmlichen Desktop-PCs drastisch.

At Polywell ComputersBei Nachhaltigkeit geht es nicht nur darum, im Geschäft zu bleiben; es geht darum, den technologischen Fortschritt voranzutreiben und gleichzeitig die Auswirkungen auf die Umwelt zu minimieren.

9. Angesichts der wachsenden Bedeutung der Cybersicherheit, welche Maßnahmen Polywell Computers implementieren, um die Sicherheit seiner Systeme zu gewährleisten und die Informationen seiner Kunden zu schützen?

Polywell Computers nimmt Cybersicherheit sehr ernst und hat verschiedene Maßnahmen implementiert, um die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten und die Informationen unserer Kunden zu schützen. Wir arbeiten nach dem Sicherheitsstandard ISO-20234, der für den Schutz unserer Kunden und unserer Produkte vor potenziellen Cyberangriffen unerlässlich ist.

Als etablierter Hardwarehersteller verfügen wir über ein engagiertes Team aus Entwicklern, BIOS-Ingenieuren und Support-Spezialisten. Diese talentierte Gruppe arbeitet unermüdlich daran, die Sicherheit unserer Systeme und ihrer Firmware zu verbessern. Durch die Nutzung unserer internen Expertise stellen wir sicher, dass unsere Produkte den höchsten Sicherheitsstandards entsprechen und auch gegen neue Bedrohungen widerstandsfähig bleiben.

10. Was sind Ihre Ziele und Visionen für die Zukunft? Polywell Computers in den nächsten fünf bis zehn Jahren, insbesondere im Hinblick auf Innovation und Marktexpansion?
    Wir stellen diese Fragen, um die Geschichte, Strategien und Zukunftsvisionen von Polywell Computers, und um ein tieferes Verständnis für Sam Chus Sichtweise auf die Technologiebranche zu gewinnen.

Mit Blick auf die Zukunft ist unser Ziel Polywell Computers Unser Ziel ist es, unsere Kunden weiterhin bei der digitalen Transformation und der KI-Revolution zu unterstützen und so neue Wachstumschancen für unser Unternehmen zu erschließen. Wir verkaufen nicht nur Hardware, sondern bieten umfassende Lösungen, die einen echten Mehrwert bieten, indem wir die spezifischen Bedürfnisse unserer Kunden über den gesamten Lebenszyklus hinweg berücksichtigen.

Unser Fokus liegt auf dem Aufbau starker, langfristiger Partnerschaften. Wir betrachten unsere Kunden als Partner und arbeiten eng mit ihnen zusammen, um ihre Wettbewerbsfähigkeit zu maximieren. Mit unseren Ressourcen und unserer Expertise unterstützen wir sie dabei, ihr Geschäft gemeinsam mit uns auszubauen und so gemeinsamen Erfolg und nachhaltiges Wachstum zu gewährleisten.